นโยบายการแลกเปลี่ยนและการคืนเงิน/Exchange & Refund Policy
หมายเหตุ:
โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณ
การคืนสินค้า
นโยบายของเรามีระยะเวลา & nbsp; 30 วัน หากผ่านไป 30 วันนับตั้งแต่การจัดส่งของคุณน่าเสียดายที่เราไม่สามารถคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าให้คุณได้
สินค้าของคุณจะต้องไม่ได้ใช้งานและอยู่ในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับ . และต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมด้วย
หากคุณไม่พอใจกับการสั่งซื้อของคุณโปรดเขียนรายละเอียดทั้งหมดของการซื้อและปัญหาถึงเราโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ระบุสาเหตุที่สินค้าถูกส่งคืนในอีเมลของคุณและติดต่อเราภายใน 14 วันนับจาก รับคำสั่งซื้อของคุณเพื่อรับหมายเลขการอนุมัติการส่งคืน เมื่อการส่งคืนของคุณเสร็จสมบูรณ์เราจะคืนเงินให้คุณเต็มจำนวนทันทีกลับไปยังรูปแบบการชำระเงินเดิมของคุณ & nbsp; หากลูกค้าส่งคืนสินค้าที่หนักกว่า (≥3.5 & nbsp; กก.) เนื่องจากปัญหาที่ไม่ได้คุณภาพลูกค้าจะต้องแบ่งปันบางส่วนหรือทั้งหมด ของค่าขนส่งคืนจำนวนที่ระบุจะต้องเจรจาโดยฝ่ายบริการลูกค้าและลูกค้า
ที่อยู่สำหรับส่งคืน:
- D501-21F, Fude Center, No.145, Longping East Road, Pingnan Community, Longgang Street, Longgang District, Shenzhen, China
- 2654/65 ซอย 54/3 ถ.ลาดกระบัง เขตลาดกระบัง กทม. 10520, Thailand
ก่อนส่งของคืนโปรดติดต่อเราก่อนที่ support@trendlin.com
การคืนเงิน (ถ้ามี)
เมื่อได้รับและตรวจสอบการส่งคืนของคุณแล้วเราจะส่งอีเมลแจ้งให้คุณทราบว่าเราได้รับสินค้าที่ส่งคืนแล้ว นอกจากนี้เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการอนุมัติหรือการปฏิเสธการคืนเงินของคุณ
หากคุณได้รับการอนุมัติการคืนเงินของคุณจะได้รับการดำเนินการและเครดิตจะถูกนำไปใช้กับบัตรเครดิตหรือวิธีการชำระเงินเดิมของคุณโดยอัตโนมัติภายในระยะเวลาหนึ่งวัน
นโยบายการยกเลิก
เนื่องจากเรามุ่งมั่นที่จะจัดส่งคำสั่งซื้อทั้งหมดภายใน 12-36 ชั่วโมงหลังจากได้รับคำสั่งซื้อเราจึงต้องขอให้คุณยกเลิกคำสั่งซื้อภายใน 18 ชั่วโมงหลังจากทำการสั่งซื้อและหากพัสดุถูกส่งออกไปลูกค้าจะต้องจ่ายค่าจัดส่งทั้งหมด
การคืนเงินล่าช้าหรือขาดหายไป (ถ้ามี)
หากคุณยังไม่ได้รับเงินคืนขั้นแรกให้ตรวจสอบบัญชีธนาคารของคุณอีกครั้ง
จากนั้นติดต่อ บริษัท บัตรเครดิตของคุณอาจใช้เวลาสักครู่ก่อนที่เงินคืนของคุณจะได้รับการโพสต์อย่างเป็นทางการ
ถัดไปติดต่อธนาคารของคุณ มักจะมีเวลาดำเนินการก่อนที่จะมีการโพสต์การคืนเงิน
หากคุณดำเนินการทั้งหมดแล้วและยังไม่ได้รับเงินคืนโปรดติดต่อเราที่ support@trendlin.com